1、验配前的听力测试，听力评估及产品选型。

2、初次佩戴后的技术支持、心理支持，比如针对新用户的调试及佩戴建议，遇到困难、困惑时予以解答及支持。

3、专业的产品维护，清洁助听器，更换耵聍挡板，初步检查机器状态，配合售后。

4、听力变化后，助听器的重新调试及验配。

5、根据出行或环境变化的新需求，调整助听器参数……

验配师持证上岗——助听器是一个需要听力学专业背景及专业服务的产品，因此我们建议你尽可能了解门店验配师的资质。目前在我国助听器验配师分为四、三、二和一级，数字越小，级别越高，不少门店会将相关资质直接展示出来，方便顾客了解。

品牌官方授权——品牌方在选择合作方时，也会考量其经营资质及能力，因此官方授权门店往往更为靠谱，这类资质可以通过品牌方的官网，或是门店内的授权书文件来确认。

可以通过店内配备的设备来侧面了解门店的专业程度。是否有专门的测听室，一般来说测听至少要配备纯音测听仪，耳道检测仪器，更专业的机构还会配备真耳分析仪，甚至还会辅以认知测评类问卷来更全面的了解你的听力状况。

请拒绝那些不做测听，或者告诉你没必要做测听就可以验配助听器的门店。

在助听器选配的过程中，需要针对用户的听力情况、需求及预算来考虑，而不能一味推荐那些更贵的甚至是不匹配的型号，比如用户是极重度听损，却大力推荐功率不够的耳内式助听器。

或是一味夸大助听器的作用，比如戴上听力问题立马变好，把基础款的助听器、甚至是一些模拟机，夸张到无所不能，一味拉高用户对于助听器的预期和想象，却不提供切实的指导及服务。